Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2026-10-16
Кто обрабатывает данные
Сервис предоставляет KAIF SAMUI CO., Ltd (рег. № 0845566020391), 159/32 Moo 2, Bo Phut, Ko Samui, Surat Thani, Thailand. Контакт: denis@denismironov.pro. Бизнес определяет цели обработки сообщений своих клиентов, а Miron обрабатывает их от его имени. Для данных аккаунта владельца контролёром является KAIF SAMUI CO., Ltd.
Какие данные
Сообщения клиентов и ответы, идентификатор пользователя, имя и контакт, которые передаёт платформа; данные заявки, добровольно указанные клиентом; название и описание бизнеса, цены, правила, Telegram chat ID владельца, часовой пояс и статус подписки. Карты обрабатывает Stripe; данные карт на наши серверы не поступают. Для защиты виджета: случайный ID посетителя и необратимый хеш IP-адреса.
Зачем
Чтобы отвечать от имени бизнеса, передавать заявки, управлять подпиской, предотвращать злоупотребления и поддерживать работу сервиса. Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы. Сообщения не используются для обучения моделей.
Поставщики и каналы
Хостинг — Vercel. База — Supabase (Postgres), Сингапур, ap-southeast-1. OpenAI API получает диалог и информацию бизнеса для генерации ответа. Оплата — Stripe. Каналы: Telegram, виджет сайта, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, LINE, VK. Платформы обрабатывают данные по своим правилам.
Срок хранения
Диалоги и заявки хранятся во время подписки и удаляются в течение 30 дней после её окончания, если бизнес не попросит удалить раньше. Счётчики защиты от злоупотреблений хранятся не более 24 часов.
Права и удаление
Запросить доступ или удаление сообщений можно у бизнеса, которому вы писали, или у нас. Отвечаем в течение 30 дней.
Безопасность
Соединения зашифрованы; база доступна только сервису; токены ботов и каналов хранятся зашифрованными; данные бизнесов изолированы друг от друга.